成人式 結婚式 謝恩会 とっておきの晴れの日に 他にはない自分だけの振袖が見つかる レンタルショップKimono Yuubi(きもの遊美)
振袖、着物のレンタルなら KimonoYuubi Rental shop(きもの遊美 レンタルショップ)

ご利用ガイド

セット内容について

通常期間中 (2月~12月)

小物類は持っているから不要、というお声をよく耳にする為、当店ではあえて着付けに必要な小物類はセットしておりません。
高品質な振袖を少しでも安くレンタルしていただけるようにしております。
小物類が必要な方はご購入もいただけます。
→着付けに必要な小物類はこちら

成人式期間中 【着付けに必要な小物類プレゼント!】

商品は基本的にフルセットです。お客様にご用意いただくものは、
・補正用のタオル3〜4枚(お客様の体型により変わってきます)
・髪飾り・ショール(ご利用される場合) のみです。
※補正タオルはバスタオルなど厚手のものではなく、薄手のフェイスタオルが好ましいです。
→髪飾りレンタルの追加ご希望の方はこちら

安心パックについて

着物はとても繊細な衣裳です。特に正絹の着物は、少しの水濡れや汚れでもダメージを与えてしまいます。
顕著な水濡れや破損・汚損がある場合は、クリーニング代あるいは修繕費を御請求させていただく場合がございます。
そんな万が一に備えて、安心パック(+1,000円+税)へのご加入をお勧めいたします。
安心パックにお入りいただくことで、上限金額20,000円までの修繕費をカバーいたします。
安心パックへのご加入は、各商品ご注文時に、【安心パック】をご選択ください。
また、下記は安心パック適用外になりますので、予めご注意ください。

<安心パック適用外>
・故意だと認められる破損、汚損
・香水の付着
※香水の付着は、クリーニングでも取りきれません。着用の際の香水はお控えください。
・タバコの火などによる焼失
・紛失
・上限金20,000円を超える修繕
→安心パックについての詳細はこちら

レンタル期間について

5泊6日レンタル
(ご利用日の4日前到着、ご利用翌日返送)
1月13日ご利用の場合
ご利用日翌日中の最終集荷に間に合うように余裕を持って配送業者にお引き渡しください。
ご利用の延長をご希望のお客様は、ご注文時に延長プランをご選択ください。
1日延長につき、5,000円(+税)が加算されます。最大3日間延長することが可能です。
お着物と同時に小物レンタルをご利用いただいた場合、小物の延長料は掛かりません。

宅配下見レンタルについて

振袖は、3,000円(+税)にて宅配下見レンタルが可能です。※一部の振袖を除きます。
本番利用の前に、お着物の実際の色味や柄、状態、サイズ感などをご確認いただくためのレンタルサービスです。
各商品ページのプラン選択より、「下見レンタル」をご選択していただきお手続きください。
下見宅配レンタル期間は1泊2日です。
ご利用日当日中に配送業者へお引渡しください。
12月11日下見利用の場合
下見レンタルは、本番ご利用日を確約するものではありません。
着物単体のみのお下見とさせていただいておりますので、予めご了承ください。
下見以外の使用はご遠慮ください。
また、下記シーズン期間中は下見予約ができませんので、ご注意ください。
宅配下見レンタル不可期間
振袖:12月1日~1月31日
→宅配下見について

キャンセル料金について

ご注文確定後のキャンセルについては、下記の通りキャンセル料金が発生致しますので、予めご確認ください。
ご予約日からご利用日までの期間が29日以内の場合には、ご予約時点からキャンセル料の発生対象となりますので、キャンセルの際には十分ご注意ください。
尚、キャンセルについてはお電話かメールにて承ります。
サイト上のマイページからはキャンセル手続きは行えませんのでご注意ください。

<通常レンタルのキャンセル料>
ご利用日から30日前まで
無料
ご利用日から29日~11日前まで
ご利用料金の30%(70%を返金致します。)
ご利用日から10日以内
ご利用料金の100%(返金無しです。)

延滞料金について

レンタル期間を過ぎてしまいますと、遅延1日につきレンタル価格の30%を延滞料金としてご請求させていただきます。
返却日には充分ご注意ください。

商品の交換・返品について

お客様都合での交換・返品は原則としてお受けできません。
レンタル商品としての取り扱いとなりますので、新品状態ではないことをご理解いただいた上でご利用をお願いいたします。
万が一、ご注文内容と異なる商品、顕著な汚損・破損がある商品、欠品等の商品がございましたら、
info@kimono-yuubirental.jp】まで早急にご連絡ください。
早急に代替商品の発送をさせていただきます。
代替商品の発送が間に合わない場合には、レンタル料金を全額返金させていただきます。
当サイトも細心の注意を払って発送作業を行っておりますが、万が一に備え、商品到着次第すぐに商品内容のご確認をお願い申し上げます。

着用時の注意点について

商品を着用する際は、以下の事項にご注意ください。
・香水は付けないようお願いいたします。
・ヘアスタイリング剤やファンデーションの付着に十分ご注意ください。
・アクセサリー等での引っ掻きや、離着席時の引っ掛けに十分ご注意ください。
・万が一、着物に飲み物がこぼれたり汚れが付着してしまった時には、ハンカチで軽く抑えていただく程度にご対応いただき、水を付けて拭いたり、洗濯やアイロン、補修したりしないようご注意ください。
・破損・汚損があった場合には、クリーニング費あるいは修繕費を御請求する場合がございますので、予めご了承ください。万が一に備えて、安心パックへのご加入をお勧めします。

お支払い方法について

お支払いは、銀行振込、クレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカード決済

VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSがご利用可能です。
一括払い・ボーナス払い・リボ払い・分割払い(2回・3回・5回・10回・12回・15回・18回・20回・24回)からご選択可能です。ただし、カード会社やご契約により分割払いに制限がある場合がございますので予めお確かめください。
※カードのご請求はご注文頂きました月の末日を締めとし、翌月にカード会社へ請求させて頂きます。
予めご了承ください。

銀行振込

振込先についてはご注文後別途メールにてご案内いたします。

送料について

送料はいつでも、全国一律、往復送料無料です。
※ご返却用の着払い伝票を同梱してお送りいたしますので、ご返却の際は必ずそちらをご使用ください。
お客様ご自身でご用意された返送伝票をご利用された場合には、返送確認が取れない場合がございますのでご注意ください。

配送について

下記のお時間帯から日時指定が可能です。
※一部地域によっては到着時間が前後する可能性、またはご希望をお受けできない場合がございますので予めご了承ください。
※一部離島など、配達日が限定されてしまう地域のお客様は、ご予約手続きのメッセージ欄にその旨ご記載ください。
お届け時間帯

受付時間について

インターネットでのご注文:年中24時間受付
お電話・メールでのお問い合わせ:平日10:00~16:00
カスタマーサポート定休日:土・日・祝日

※営業時間外または休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日のご回答とさせていただきますので、予めご了承ください。
※メールのお問い合わせには順番にご回答させていただきますので、ご返信にお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
※年末年始・夏期休業等の長期休業の場合には、サイト内にて別途ご案内いたします。

掲載画像について

商品の掲載画像は、実際の着物の色や質感を綿密に表現しておりますが、お客様のデバイス、モニター、設定環境等により、色味に若干の誤差が生じる場合がございますので、予めご了承ください。
また、商品のカラー表記は弊社独自の判断によるものであり、ブランド表記と異なる場合や見る人によって異なる印象を受ける場合がございます。予めご了承ください。
掲載画像のコーディネートは一例であり、セット内容とは異なる場合がございますので、各商品詳細ページの【セット内容】【注意事項】をよくお読みになってからご注文ください。